Turkcell cihaz borcunuzu öğrenmek için birkaç yöntem bulunmaktadır:
- Mobil Uygulama: Turkcell’in resmi mobil uygulamasını indirerek cihaz borcunuzu öğrenebilirsiniz. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra fatura detayları veya borç sorgulama gibi sekmelerden borcunuzu kontrol edebilirsiniz.
- Müşteri Hizmetleri: Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak cihaz borcunuzu öğrenebilirsiniz. Müşteri hizmetleri numarasına Turkcell’in resmi web sitesinden veya fatura/abonelik belgelerinizden ulaşabilirsiniz.
- SMS ile Sorgulama: Turkcell aboneliğinize kayıtlı olan cep telefonunuzdan “BORC” yazıp 2200’e SMS göndererek cihaz borcunuzu sorgulayabilirsiniz.
- Online İşlemler: Turkcell’in resmi web sitesine giriş yaparak online işlemler bölümünden cihaz borcunuzu sorgulayabilirsiniz. Bunun için genellikle “Fatura Sorgulama” veya “Hesabım” gibi bölümleri kullanabilirsiniz.
Bu yöntemlerden herhangi birini kullanarak Turkcell cihaz borcunuzu kolaylıkla öğrenebilirsiniz.
