- Çevrimiçi Sohbet (Chat): Trendyol’un web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden, genellikle “Canlı Destek” veya “Müşteri Hizmetleri” gibi bir sekme veya düğme bulunur. Bu sekmeye tıkladığınızda, canlı sohbet penceresi açılabilir ve bir müşteri temsilcisi ile iletişim kurabilirsiniz.
- Müşteri Hizmetleri Numarası: Trendyol’un müşteri hizmetleri numarasını bulabilir ve arayarak canlı destek alabilirsiniz. Bu numara, Trendyol’un resmi web sitesinde veya iletişim sayfalarında yer alabilir.
- E-posta İletişimi: Trendyol’un resmi e-posta adresi üzerinden sorularınızı ileterek destek alabilirsiniz. Ancak canlı destek kadar hızlı bir yanıt almanız mümkün olmayabilir.
- Sosyal Medya: Trendyol genellikle sosyal medya platformlarında da aktiftir. Twitter, Facebook veya Instagram gibi platformlar üzerinden mesaj göndererek veya yorum yaparak destek alabilirsiniz.
- Trendyol Yardım Merkezi: Trendyol’un resmi web sitesinde veya mobil uygulamasında genellikle bir “Yardım” veya “Destek” bölümü bulunur. Burada sıkça sorulan soruların cevaplarını bulabilir veya iletişim yöntemlerini öğrenebilirsiniz
