Telefonun kapalı olduğu bir durumda doğrudan kimin aradığını öğrenmek zordur, çünkü telefonun kapalı olması çağrı geçmişine erişimi engeller. Ancak bazı durumlarda, çağrılarınızı yönlendirebileceğiniz bir sesli posta veya çağrı yönlendirme hizmeti kullanıyorsanız, arayan kişinin bir mesaj bırakması istenebilir. Ayrıca bazı telefon operatörleri, arayan kişinin kim olduğunu size bildiren bir bildirim sunabilirler. Bunun dışında, telefonun kapalı olduğu durumlarda arayan kişiyi doğrudan belirlemek genellikle mümkün değildir.