Kelime Kökeni: Fransızca

– Denklik, eşitlik, müsavat

– Kurum ve kuruluşların dışarıdan bir tarafın belirlediği ölçütlere ve tekniklere göre hizmet vermesinin tarafsız kuruluşlar tarafından denetlenip, onaylanması

Cümle içinde kullanımı: “Şirketimizin hizmet kalitesi akreditasyon güvencesiyle müşterilerine her zaman kalite vaat etmektedir.”