“SECI” Japon yönetim uzmanı Nonaka tarafından geliştirilen bir bilgi ve bilgi paylaşımı modelidir. SECI modeli, bilginin organizasyonlar içinde nasıl yaratıldığını ve dönüştürüldüğünü açıklamak için kullanılır. SECI, “Socialization” (Sosyalleşme), “Externalization” (Dışsallaştırma), “Combination” (Birleştirme) ve “Internalization” (İçselleştirme) olmak üzere dört aşamadan oluşur. Bu aşamalar şu şekildedir:
- Sosyalleşme (Socialization): Bireyler arasında bilgi ve deneyimlerin doğrudan paylaşımını ifade eder. Örneğin, bir ekip üyesi diğerine bilgiyi anlatarak veya göstererek aktarır.
- Dışsallaştırma (Externalization): Bireylerin kişisel bilgi ve deneyimlerini ifade etme ve ortak bir anlam düzeyine çevirme sürecidir. Örneğin, bir grup tartışma yoluyla yeni bir problem çözümü metodunu geliştirir ve bu metodun detaylarını bir belgeye döker.
- Birleştirme (Combination): Farklı kaynaklardan gelen bilgi ve deneyimlerin sistematik olarak organize edilmesini ve birleştirilmesini içerir. Örneğin, farklı ekiplerden gelen bilgiler bir raporda toplanarak genel bir strateji belgesi haline getirilir.
- İçselleştirme (Internalization): İşletme içindeki bireylerin, dışarıdan öğrendikleri bilgiyi kişisel bilgi ve deneyim haline getirmesi ve bu bilgiyi kullanabilir hale gelmesidir. Örneğin, yeni bir yazılım platformunu öğrenen bir çalışan, bu bilgiyi günlük işlerinde kullanarak uygulamaya döker.
SECI modeli, bilgi yönetimi süreçlerini anlamak ve iyileştirmek için kullanılır ve organizasyonların bilgi ve deneyimlerini nasıl en iyi şekilde yönetebileceklerini gösterir.
