Kalite belgeleri, bir ürünün veya hizmetin belirli kalite standartlarını karşıladığını doğrulayan resmi veya tanınmış belgelerdir. Bu belgeler, ürün veya hizmetin üretim sürecinde belirli kalite yönetim sistemlerinin uygulandığını ve belirli kalite standartlarına uygun olduğunu gösterir.
Bir ürün veya hizmetin kalite belgesi alabilmesi için genellikle belirli bir kalite yönetim sistemi standardını karşılaması gerekmektedir. Örneğin, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standardı, birçok sektörde kabul gören bir standardın bir örneğidir ve işletmelerin ürün ve hizmet kalitesini artırmak için bir çerçeve sunar. Ürünlerin belirli bir kalite standardına uygunluğunu göstermek için başka standartlar da olabilir, örneğin, CE işareti Avrupa Birliği’nde ürünlerin uygunluğunu göstermek için kullanılır.
Kalite belgeleri, tüketicilere güven verir ve ürün veya hizmetin belirli bir kalite seviyesine sahip olduğunu garanti eder. Aynı zamanda bir işletmenin rekabet gücünü artırabilir ve uluslararası pazarda ürünlerin veya hizmetlerin kabul edilebilirliğini sağlar.