Facebook hesabınız çalındıysa, aşağıdaki adımları izleyerek hesabınıza erişimi geri alabilirsiniz:
- Facebook Yardım Merkezi’ne Gitmek:
- Facebook hesabımı çaldılar sayfasına gidin. Bu sayfada, hesabınızı geri almak için gerekli adımlar yer alacaktır.
- Hesabınızın Kurtarılması:
- Facebook, şifrenizi sıfırlamanıza yardımcı olacak bir seçenek sunar. “Şifremi Unuttum” seçeneğini tıklayın ve e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girerek yeni bir şifre oluşturun.
- Kimlik Doğrulama:
- Facebook, kimliğinizi doğrulamak için bazı ek adımlar talep edebilir. Özellikle hesap çalındığında, size özel doğrulama soruları ya da kimlik belgesi isteyebilir.
- Hesap Güvenliğini Artırma:
- Hesabınıza tekrar erişim sağladıktan sonra, güvenlik ayarlarını gözden geçirin:
- İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA) etkinleştirin.
- Tanımadığınız cihazlardan oturumları kapatın.
- Hesabınızın geçmiş etkinliklerini kontrol edin (şüpheli gönderiler, mesajlar vs.).
- Hesabınıza tekrar erişim sağladıktan sonra, güvenlik ayarlarını gözden geçirin:
- Facebook Destek ile İletişime Geçmek:
- Hesabınızı kurtaramıyorsanız, Facebook destek ekibiyle iletişime geçin. Hesabınızla ilgili daha fazla yardım almak için Facebook’un Destek Merkezi üzerinden iletişim kurabilirsiniz.
Bu adımları takip ederek hesabınızın kontrolünü tekrar sağlayabilirsiniz.
