Boyun ve omuz ağrısı için genellikle ortopedi uzmanına veya fizik tedavi ve rehabilitasyon uzmanına başvurulur. Bu uzmanlar, ağrının nedenini belirlemek için gerekli muayeneleri yapabilirler ve uygun tedavi planını önerirler. Başka bir seçenek de bir aile hekimi veya genel bir doktora başvurmak olabilir; onlar da gerektiğinde spesifik bir uzmana yönlendirebilirler.