HGS (Hızlı Geçiş Sistemi) sorgulama işlemi, Türkiye’de otoyol ve köprülerde kullanılan elektronik geçiş sistemidir. HGS sorgulama işlemlerini şu şekilde yapabilirsiniz:
- Online HGS Sorgulama:
- HGS işlemlerinizi çoğunlukla ilgili resmi web siteleri üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için, Türkiye Karayolları HGS Resmi İnternet Sitesi’ni ziyaret edebilirsiniz.
- Mobil Uygulama:
- HGS müşteri hizmetleri tarafından sağlanan resmi mobil uygulamaları kullanarak da HGS sorgulama işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu uygulamalar genellikle App Store ve Google Play Store gibi platformlarda bulunabilir.
- SMS ile Sorgulama:
- HGS sorgulama işlemlerini SMS yoluyla da gerçekleştirebilirsiniz. HGS plakanızı ve araç kimlik numaranızı kullanarak belirli bir numaraya kısa mesaj göndererek bakiye sorgulama yapabilirsiniz.
- Banka ve PTT Şubeleri:
- Bazı banka şubeleri ve PTT şubeleri üzerinden de HGS sorgulama işlemleri yapılabilmektedir. Bu durumu ilgili bankanız veya PTT şubesi ile doğrulayabilirsiniz.
- Müşteri Hizmetleri Aracılığıyla:
- HGS müşteri hizmetleri numarasını arayarak da sorgulama işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Müşteri hizmetleri numarasını HGS kartınız veya belgeleriniz üzerinde bulabilirsiniz.
HGS sorgulama işlemi yapmadan önce, HGS bakiyenizin yeterli olup olmadığını kontrol etmek önemlidir. Ayrıca, geçiş yaptığınız güzergah ve araç sınıfına göre de ücretler farklılık gösterebilir.