- Telefon ile Arama: Genelde Türk Telekom’un resmi websitesi veya Tivibu’nun kendi sitesinde belirtilen müşteri hizmetleri numarasını arayarak doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz. Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası “444 1 444” idi. Ancak, bu numara zamanla değişebilir. Güncel numarayı Türk Telekom’un resmi web sitesinden öğrenebilirsiniz.
- Canlı Destek: Tivibu’nun web sitesi üzerinden canlı destek hattıyla da temsilciyle iletişim kurabilirsiniz. Canlı destek genellikle sitenin alt kısmında veya yardım bölümünde bulunmaktadır.
- E-posta: Tivibu’ya e-posta yoluyla sorunlarınızı veya isteklerinizi iletebilirsiniz. Genellikle web sitelerinin “İletişim” bölümünde bu tür bilgiler verilir.
- Sosyal Medya: Bazı kullanıcılar, firmaların sosyal medya hesapları üzerinden de destek almayı tercih edebilir. Tivibu’nun resmi Twitter, Facebook gibi sosyal medya hesapları üzerinden de iletişim kurabilirsiniz.
Unutmayın, bilgiler sürekli olarak güncellenebilir. Bu nedenle en güncel iletişim bilgileri için Tivibu’nun ya da Türk Telekom’un resmi internet sitesini ziyaret etmeniz önerilir.